Gamcare, la organización de juegos con base en el Reino Unido diseñada para ayudar a los jugadores con problemas y el grupo de regulación y garantía del juego, eCOGRA, reportaron su unión. La alianza llega como buenas noticias para todos los interesados.

Las noticias llegaron después de que los dos organismos mantuvieran una capacitación intensiva de 2 días, la cual atrajo a unos 40 gerentes de varias compañías de juegos en línea que ofrecen juegos de casino, poker, bingo y servicios de apuestas de deportes en línea.

Las dos organizaciones publicaron sus declaraciones, diciendo que el propósito detrás del curso fue enseñar a los gerentes de los casinos a identificar y manejar a los jugadores con problemas, así como los principios detrás del juego responsable.

Se dice que los participantes llegaron de todo el mundo. Las lecturas dadas por los representantes de Gamcare, incluyeron estudios de historias de casos específicos, además de ejercicios de entrenamiento interactivo.

Bill Galston, el (ex) inspector jefe para el consejo del juego del Reino Unido, miembro de Gamcare y director independiente de eCOGRA, comentó en el seminario, "Tanto por razones humanitarias y éticas y para corregir cualquier tipo de percepción errónea, una política de juego completa y responsable es una inversión de suma importancia para cualquier operación de juegos en línea".

Galston continuó con, "En este curso, estamos especialmente complacidos también de dar la bienvenida a gerentes expertos de las principales compañías que son miembros de la European Gaming & Betting Association quienes aportan con su pericia haciendo de estos eventos un intercambio valioso de conocimientos".

El funcionario de Gamcare, Andrew Poole, fue citado diciendo a los participantes, "Este curso les dará a ustedes [los participantes del curso] suficiente información e introspección para establecer un programa de juego responsable en sus compañías, si es que aún no lo han hecho".

Poole también destacó la necesidad de una capacitación adicional para asegurar que el juego responsable se vuelva el pilar principal de la cultura corporativa. Él describió los requisitos y estándares de eCOGRA como prácticos y exhaustivos.